齐鲁网·闪电新闻12月31日讯 2024年以来，蒙阴县野店镇认真贯彻落实中央、省、市、县关于优化营商环境的决策部署，始终将优化营商环境作为推动高质量发展的关键抓手，确立了“主要领导负总责，分管领导具体抓，责任部门抓落实”的工作机制，在解决企业群众诉求、提升政务服务水平等方面实现新突破，全镇营商环境持续向优、向好。
一是打造综合阵地，提升服务水平。在野店镇党建综合阵地二楼大厅，打造“标杆型”便民服务中心。设置“政务服务窗口区”“政务公开区”“自助服务区”和“等待休息区”等功能分区，添置了直饮水、自助电脑、打印机、雨伞等便民设备，设身处地为办事群众提供全方位的服务，同时提高工作人员业务水平，为企业群众提供即来即办、即办即结的服务，真正实现“高效办成一件事”的综合优质服务。
二是坚持协同推进，筑牢营商基础。树牢全局观念，深化部门协调，成立助企工作专班，定期深入企业开展走访调研，重点摸排企业在生产要素供应保障、原材料上涨、能耗约束以及安全生产等方面存在的问题，切实做好风险隐患化解工作，保障企业生产平稳有序。同时，不断提高执法水平，严格执行“双随机、一公开”监管制度，深入开展营商环境领域“不作为、慢作为、乱作为”问题专项整治行动，构建“亲清”政商关系，从而为企业发展营造更加稳定、公平、透明的营商环境。
三是精准服务协调，做实惠企政策。一方面，落实助企服务专员包保服务制度，精准解决企业诉求。建立领导班子成员“一对一”包保联系企业制度，随时听取发现营商环境中存在的问题和企业发展诉求，对企业遇到的困难和问题做到快速响应、及时解决。另一方面，提供“保姆式”服务，打通惠企政策落实“最后一公里”。着重对上级优化营商环境若干措施进行全面梳理，当好企业和上级部门的连心桥。依托“沂蒙六姐妹帮办代办服务队”，在企业开办、经营许可、税务申报等高频事项，提供帮办、代办、上门等贴心服务，切实减少企业办事的跑腿次数。今年以来，解决企业家诉求28条，帮办代办服务企业20次，上门服务11次，市场主体获得感满意度显著提升。
蒙阴融媒 记者张冰 通讯员 张凯
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